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Afin de vous garantir un service à la hauteur de vos exigences, l'ensemble des collaborateurs d'ESIM a élaboré un plan qualité selon la norme ISO 9001. Cette procédure encadre vos projets et entretient un niveau de qualité optimal.

 

 

Grâce à ses moyens de fabrication intégrés ponctués de contrôles rigoureux, ESIM travaille avec des clients exigeants la plus haute technicité. Le suivi des affaires traitées et une traçabilité limpide, depuis la commande de matière première jusqu'à la livraison du produit fini, permet à ESIM de contrôler la qualité et de maîtriser les délais.

Ces exigences de travail avec nos clients sont contractualisés dans une charte qualité ESIM. Cet engagement garantit le suivi de vos projets les plus ambitieux. Cette rigueur ainsi notifiée encadre et implique notre responsabilité dans toutes les phases de réalisation des projets à travers une série d'engagements :

  1. Déclaration de la direction

    0.     Introduction

    1.     Domaine d’application

    1.1.   Généralités

    1.2.   Périmètre d’application

    2.     Référence normative

    3.     Termes et définitions

    4.     Exigences liées au SMQ

    4.1.   Exigences générales

    4.2.   Exigences relatives à la documentation

    5.     Responsabilité de la direction

    5.1.   Engagement de la direction

    5.2.   Ecoute client

    5.3.   Planification

    5.4.   Responsabilité, autorité et communication

    5.5.   Revue de direction

    6.     Management des ressources

    6.1.   Mise à disposition des ressources

    6.2.   Ressources humaines

    6.3.   Infrastructures

    6.4.   Environnement de travail

    7.     Réalisation du produit

    7.1.   Planification de la réalisation du produit

    7.2.   Processus relatifs aux clients

    7.3.   Conception et développement

    7.4.   Achats

    7.5.   Production et préparation du service

    7.6.   Maitrise des équipements de surveillance et de mesure

    8.     Mesure, analyse et amélioration

    8.1.   Généralités

    8.2.   Surveillance et mesurage

    8.3.   Maitrise du produit non-conforme

    8.4.   Analyse des données

    8.5.   Amélioration

     

     
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Contrôle intermédiaire :

Contrôle en cours de fabrication de la production

 

 

Contrôle final :

La rédaction du PV de contrôle vous garantit la vérification de toutes les phases de vérification dimenstionnelles ou qualitatives.

 
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Traçabilité matière

 

 

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Gestion des stocks matière

 

 

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Métrologie:

- cabinet de métrologie climatisé

- gestion par une équipe rigoureuse (voir le lien)